Пользователь Facebook Кирилл Мельниченко заказал в интернет-магазине «Розетка» стул, в подарок к которому полагался кресло-мяч. Однако вместо обещанного в акции кресла клиенту прислали игрушечный футбольный мяч, размером в несколько раз меньше обещанного. Фото подарка он опубликовал на своей странице в соцсети.
«Мне что, хомячков теперь разводить, чтобы хоть как-то это использовать?», — обратился Мельниченко к магазину через соцсеть, но так и не получил ответа.
Позже он позвонил в колл-центр, но там клиенту ответили, что это не шутка и никакой ошибки с размером подарка нет.